This entry was posted by Juan Otero on 2 febrero 2012 at 10:54 and is filed under Turismo. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.
Contra la crisis, customización
Entre vísperas del III Think Tank que Turismo.as y Segittur organizan en Madrid sobre los dispositivos móviles, y el comercio, porque el turismo al fin y al cabo es comercio, me ronda una idea por la cabeza. Volver a USA es casi una obligación en breve, pero entender cómo la sociedad civil o sea cualquiera, puede cambiar un negocio, me resulta aún más difícil. En España estamos acostumbrados a los encargos: encargos de tartas, encargos de trajes, encargos de casas, pero no estamos acostumbrados a customizar. Cuando tienes una idea, pides que alguien te haga un traje a medida, pero eso es previo al encargo porque es posible que no tengas ni los ingredientes ni la posibilidad de hacerlo. ¿Lo hago o no?. ¿Hago el tornillo o también la tuerca?.
En este momento, los emprendedores proponemos opciones a las empresas que antes hacían churros. Churros, como irte a una agencia y empezar a disparar billetes, etc, etc. Maldita comisión exigua la que les llevaba a pensar que ese era un camino glorioso. Trabajar a un límite tan cercano de internet, suponía estar jugando a la ruleta rusa. Y un día, se disparó, llegó Internet, los consumidores ya no iban a las agencias, y estas tenían problemas para mantener su estrategia. Ahora, customizar un viaje de algo que nunca hiciste, te supone realizar algo rápido, sin datos, y con poca seguridad de que al cliente le vaya a gustar. Seguimos siendo Españoles que hacemos la tuerca, pero no el tornillo……
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